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よくあるご質問

  • No : 6476
  • 公開日時 : 2015/10/13 14:45
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SDカードレコーダーWJ-SD202KにPCからアクセスした際、録画画像の再生はできてライブ画の表示ができないのですが、なぜですか?

回答

Windows OSあるいはセキュリティソフトにより、UDPがブロックされているためと考えられます。
Windows OSのファイアウォール(セキュリティソフト含む)を導入している場合、Internet ExplorerにおけるUDPポートへのアクセスを許可してください。

設定手順の例は、下記<アクセス許可の設定手順(Windows7,8,8.1の例)>をご参照ください。

 

<アクセス許可の設定手順(Windows7,8,8.1の例)>

Administrator権限のあるユーザでログインしてください。

1.スタートメニュー -> コントロールパネル -> 検索ウィンドウで“ファイアウォール”と入力し検索実行します

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2.“ファイアウォールの状態の確認”をクリックします

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3.左メニューの”詳細設定”をクリックします

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4.左メニューの”受信の規制”をクリックし詳細を表示させ、“Internet Explorer”のアイコンを確認します

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5.IEがファイアウォールでブロックされている設定なので、それらを解除します。ここではIEによるUDPがブロックされているので、以下の手順で解除します。

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6.“全般”タブをクリックし、操作の“接続をブロックする”にチェックが入っているので、“接続を許可する”にチェックを入れ、“OK”をクリックします

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7.アイコンが変化したことを確認します

  なお、プロファイルにはパブリックやプライベートの双方がございますので、必要に応じて設定をお願いします。

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8.ウィンドウを閉じます。

  設定は以上で完了です。

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