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よくあるご質問

  • No : 6128
  • 公開日時 : 2014/03/06 17:10
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有効期限切れ後も、前と同じつながるねっとサービスの接続番号を使いたいのですが、方法はどのようになりますか。

回答

【同じWindows端末の対応手順】
有効期限切れ後、6ヶ月以内に、同じWindows端末で、新しいモバイル・アクティベーションキーを使って「サービス期間の延長」を行うと、同じ接続番号を使うことができます。

【異なるWindows端末の対応手順】
有効期限切れ後、6ヶ月以内に、別のWindows端末で同じ接続番号を使いたい場合は、旧Windows端末で、一旦、新しいモバイル・アクティベーションキーを使って「サービス期間の延長」を行い、その後、旧Windows端末で「サービスの解除」を行った後に、新しいWindows端末で同じモバイル・アクティベーションキーで「サービスの登録」を行ってください。

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