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よくあるご質問

『 HDコムモバイル(Windows用) 』 内のFAQ

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  • インストールに長時間かかります。

    .NET Frameworkのインストールに数分かかる場合がありますので、インストールが終わるまで、しばらくお待ちください。 詳細表示

    • No:6131
    • 公開日時:2014/03/06 17:16
  • 機種変更をしても、前と同じつながるねっとサービスの接続番号を使いたい。

    1)旧Windows端末でサービスの登録をしたときのモバイル・アクティベーションキーを準備してください。2)旧Windows端末でサービスの解除をした後に、新しいWindows端末で1)で準備したモバイル・アクティベーションキーを使用して、サービスの登録をしてください。 詳細表示

    • No:6125
    • 公開日時:2014/03/06 17:06
  • インストールはどのようにしたらよいのでしょうか。

    アプリケーションをご利用いただくには、つながるねっとサービスの登録が必要です。インストール時は、インターネットが閲覧できる内蔵のネットワークインターフェース(以下、NICといいます)のみを有効にしてください。また、使用しない一時的なNIC(USBのNIC)はとりはずすか、以下の手順で無効にしてください。 ※「ネットワーク」→「プロパティ」→「アダプターの設定の変更」、または「コントロールパ... 詳細表示

    • No:6117
    • 公開日時:2014/03/06 15:45

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